Última Actualización: 18 de agosto de 2026
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1. Uso del Sitio
Puedes utilizar snailflyauto.com para realizar compras personales legítimas y con fines informativos.
Aceptas no utilizar el Sitio:
- para ningún propósito ilegal o fraudulento;
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Nos reservamos el derecho de restringir o cancelar el acceso al Sitio cuando existan motivos razonables para sospechar uso indebido, fraude, actividades ilegales o una violación de estos Términos.
2. Información del Producto y Compatibilidad con el Vehículo
SNAILFLY ofrece accesorios automotrices y productos relacionados diseñados para vehículos, configuraciones y aplicaciones específicas.
Muchos productos están diseñados para vehículos específicos. La compatibilidad puede depender de factores que incluyen, entre otros:
- marca del vehículo;
- modelo del vehículo;
- año del modelo;
- versión o configuración;
- tipo de techo;
- rieles laterales de fábrica u otro equipamiento de fábrica; y
- otras características específicas del vehículo descritas en la página del producto correspondiente.
Antes de realizar un pedido, eres responsable de revisar el título del producto, la descripción, la información de compatibilidad, las especificaciones, las dimensiones, los requisitos de instalación y cualquier otra información proporcionada en la página del producto.
Un producto compatible con un determinado año, versión, configuración de techo o configuración del vehículo puede no ser compatible con otro.
Si no estás seguro de si un producto es compatible con tu vehículo, contáctanos antes de realizar tu pedido.
3. Descripciones de los Productos
Nos esforzamos por proporcionar descripciones, especificaciones, imágenes, información de compatibilidad y otros detalles del producto que sean claros y precisos.
La apariencia del producto puede variar ligeramente con respecto a las fotografías debido a la iluminación, la configuración de la pantalla, actualizaciones de producción u otras variaciones razonables.
La información del producto puede actualizarse ocasionalmente a medida que cambien los productos, las aplicaciones para vehículos, las especificaciones o el empaque.
Si se identifica un error importante en la información de un producto o pedido, nos reservamos el derecho de corregir la información y tomar medidas razonables para resolver el pedido afectado.
4. Pedidos
Realizar un pedido a través de snailflyauto.com no garantiza que el pedido pueda ser procesado o completado.
Los pedidos pueden estar sujetos a disponibilidad del producto, autorización del pago, disponibilidad de envío y verificación de la información del pedido.
Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar un pedido cuando sea razonablemente necesario, incluso cuando:
- un producto no esté disponible;
- la información del pedido o del precio contenga un error importante;
- el pago no pueda ser autorizado;
- el envío no pueda realizarse al destino proporcionado;
- existan motivos razonables para sospechar fraude o actividad no autorizada; o
- el cumplimiento del pedido infrinja la legislación aplicable.
Si se cancela un pedido que ya ha sido pagado, cualquier reembolso aplicable se procesará mediante el método de pago y el proveedor de pagos asociados al pedido, sujeto a los requisitos correspondientes.
5. Precios y Pagos
Los precios de los productos y las opciones de pago disponibles se muestran en snailflyauto.com durante el proceso de compra.
Los precios, promociones, disponibilidad de productos y otros detalles de las ofertas pueden cambiar ocasionalmente.
Cualquier cargo de envío u otro cargo relacionado con el pedido que sea aplicable se mostrará durante el proceso de pago.
Eres responsable de proporcionar información de facturación y pago precisa al realizar un pedido.
6. Envíos
Las opciones de envío dependen del producto, los detalles del pedido, la disponibilidad y el destino de entrega.
Los pedidos elegibles pueden calificar para envío gratis.
Si se aplican cargos de envío, el costo correspondiente se mostrará antes de completar tu compra.
Los tiempos estimados de entrega pueden variar según el producto, el pedido y el destino de entrega. Cualquier información de entrega estimada proporcionada durante el proceso de compra es únicamente una estimación y no constituye una fecha de entrega garantizada.
Para obtener información adicional, consulta nuestra Política de Envíos.
7. Devoluciones, Reembolsos y Reemplazos
Los productos elegibles pueden devolverse dentro de los 30 días posteriores a la recepción del pedido, siempre que el producto se devuelva en su condición original.
Para una devolución elegible realizada de acuerdo con nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, puedes solicitar:
- un reembolso completo; o
- un reemplazo.
Las devoluciones elegibles pueden calificar para al menos una opción de devolución gratuita.
La elegibilidad y las instrucciones para las devoluciones están sujetas a nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.
Consulta la Política de Devoluciones y Reembolsos antes de iniciar una devolución.
8. Pedidos Comprados a Través de Amazon u Otros Marketplaces
Estos Términos se aplican únicamente a las transacciones realizadas directamente a través de snailflyauto.com.
Los productos comprados a través de Amazon u otro marketplace de terceros están sujetos a las condiciones de pedido, pago, envío, devolución, reembolso y demás términos aplicables del marketplace a través del cual se realizó la compra.
Si compraste un producto SNAILFLY a través de Amazon u otro marketplace de terceros, utiliza el sistema de pedidos y atención al cliente de ese marketplace para cualquier asunto relacionado con dicha transacción.
9. Instalación y Uso de los Productos
Los accesorios automotrices deben instalarse y utilizarse de acuerdo con las instrucciones correspondientes del producto y los requisitos del vehículo.
Antes de la instalación y el uso, debes confirmar que:
- el producto está diseñado para tu vehículo;
- están presentes todas las piezas y herrajes necesarios;
- el producto está correctamente ensamblado y asegurado; y
- la instalación y el uso cumplen con las instrucciones proporcionadas con el producto.
Cuando sea razonablemente necesaria una instalación profesional o conocimientos técnicos adicionales, debes obtener la asistencia adecuada antes de utilizar el producto.
No utilices un producto de manera incompatible con su propósito previsto, sus especificaciones, sus instrucciones de instalación o los requisitos aplicables del vehículo.
10. Propiedad Intelectual
El contenido disponible en snailflyauto.com, incluidas fotografías de productos, gráficos, logotipos, textos, diseños, descripciones de productos, diseños de página y otros contenidos originales, puede estar protegido por las leyes de propiedad intelectual.
Excepto cuando lo permita la legislación aplicable, el contenido del Sitio no puede copiarse, reproducirse, distribuirse, modificarse, volver a publicarse, explotarse comercialmente ni utilizarse para crear obras derivadas sin la autorización del titular de los derechos correspondientes.
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11. Servicios y Enlaces de Terceros
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14. Descargo de Responsabilidad
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Nada de lo dispuesto en estos Términos excluye o limita ninguna garantía, derecho, recurso o protección que legalmente no pueda excluirse o limitarse conforme a las leyes aplicables de protección al consumidor.
Las garantías específicas de cada producto, si las hubiera, se regirán por la información de garantía proporcionada expresamente con el producto correspondiente o para dicho producto.
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16. Cambios en Estos Términos
Podemos actualizar estos Términos ocasionalmente para reflejar cambios en el Sitio, nuestros productos, nuestros servicios, nuestras políticas o los requisitos aplicables.
La versión vigente de los Términos se publicará en snailflyauto.com junto con la fecha correspondiente de "Última Actualización".
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17. Divisibilidad
Si alguna disposición de estos Términos se determina inválida o inaplicable conforme a la legislación aplicable, dicha disposición se interpretará o limitará en la medida necesaria, y las disposiciones restantes continuarán siendo aplicables.
18. Otras Políticas
Estos Términos deben leerse conjuntamente con otras políticas publicadas en snailflyauto.com, incluidas nuestra:
- Política de Privacidad
- Política de Envíos
- Política de Devoluciones y Reembolsos
Cuando una política específica se aplique a una determinada transacción o situación, dicha política se aplicará conjuntamente con estos Términos.
19. Legislación Aplicable
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20. Contáctanos
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